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사회이슈

세탁기 얼었을때 대처법(+드럼, 통돌이, 삼성, LG)

by 텍스트뉴스 2021. 1. 9.
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삼성, LG, 드럼 통돌이 세탁기 얼었을 때 해결 방법

북극발 한파로 전국이 꽁꽁 얼어붙었습니다. 베란다나 실외에 설치된 세탁기 동파 피해도 계속되고 있죠. 포털사이트에는 '세탁기 얼었을때 해결 방법'을 묻는 검색어도 등장했습니다. 겨울철 드럼 세탁기 등이 얼었을 때 과연 어떻게 대처해야 할까요?

세탁기 얼었을때 해결방법

겨울철 드럼 세탁기 등이 얼었을 때 반드시 급수 및 배수부 동결 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 이후 세탁기를 가동해야 모터 고장 피해를 막을 수 있습니다. 세탁기 동결 여부는 세탁기 하단 서비스 커버를 열면 확인할 수 있죠. 잔수제거호스 마개를 열고 물이 나오는지 간단히 확인하면 됩니다. 세탁기가 얼었을 때는 물이 나오지 않습니다.

세탁기 얼었을 때 해결 방법은 50~60도 정도의 온수를 세탁기통 고무 부분까지 채워 넣고 1~2시간 기다리면 됩니다. 그 뒤 위에서 설명한 대로 잔수제거호스 마개를 열어 물을 빼주세요. 이때 물이 나오지 않으면 얼어붙은 얼음이 다 녹지 않은 것이기 때문에 시간을 좀 두고 기다리는 것이 좋습니다. 물이 다 빠지면 이제 헹굼과 탈수를 동작시켜 급수와 배수가 되는지 확인해야 합니다.

만약 급수호스와 배수 호스가 얼었을 때는 50도 이하 따뜻한 물로 녹이는 것이 좋습니다. 물 온도는 커피포트로 간단히 맞출 수 있습니다. 다음은 삼성 제조사에서 알려준 드럼 세탁기 얼었을 때 해결방법입니다. 아래 방법으로도 해결되지 않는다면 '출장 서비스 예약'을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받는 것이 좋습니다.

 

삼성 세탁기 서비스 예약

 

 

 

세탁기에 공급되는 물이 얼어서 동작되지 않아요.(4E Error)

급수호스가 얼었나요? 급수호스를 분리하여 40~50 ℃ 정도의 미지근한 물을 욕조 등에 받아 분리한 급수호스를 담가 해동시켜 주세요. 수도꼭지가 언 경우, 수건을 미지근한 물에 담가서 꺼내어 짠 후, 수도꼭지에 감아주시고 드라이기를 이용하여, 해동시켜 주세요. 세탁통 내부에도 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으세요. 시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다. 주의할 점은 드라이기를 너무 가까이 대면 급수호스가 변형이 될 수 있으니 약 30 cm 정도의 거리를 두고 해동시켜 주세요.

 

세탁기가 얼어서 배수가 되지 않습니다.(5E Error)

배수호스가 얼어 있습니까? 배수호스를 미지근한 물로 녹여 주세요. 제품 내부의 배수호스가 얼었을 수 있습니다. 세탁통 내부에도 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으세요. 시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.

 

드럼세탁기인데요, 얼어서 배수가 되지 않습니다.(5E Error)

배수되는 부분에(펌프모터가) 결빙이 된 경우 일 수 있습니다. 현재, 세탁물이 들어있다면, 세탁물을 제거해 주십시오. 배수필터를 열어 드라이기 또는 따뜻한 수건을 이용하여, 해동시켜 주세요. (배수필터는 제품 전면하단 부분에 있습니다) 배수필터를 열어 드라이기를 이용하여, 해동시켜 주십시오. 이때 드라이기를 너무 가까이 대면 배수펌프가 변형이 될 수 있으니 약 30 cm 정도의 거리를 두고 해동시켜 주십시오.

배수필터 분리 및 청소방법 궁금합니다.

잔수제거 호스의 마개를 열면 제품 내부의 잔수가 배수됩니다. 배수필터를 청소해 주시면 잔수가 제거되어 결빙예방에 도움이 됩니다.

 

물 만 받아지고 동작 안됨, 물이 많이 받아지는 증상(OF, OE 에러 )

제품 내부의 물높이를 감지하는 호스가 언 경우, 발생될 수 있습니다. 세탁조에 흘러넘치지 않을 정도의 미지근한 물(50 ℃ 정도)을 약 10 L 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으십시오. 시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.

 

물이 세제함 밑으로 흘러요.(세제함 밑으로 누수가 됩니다)

세제함과 드럼을 연결하는 호스(U-TRAP)의 잔수가 결빙으로 인해 막혀 발생합니다. 세제함을 열고 내부에 미지근한 물(50 ℃ 정도)을 넘치지 않게 받아 주세요. 시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.

세탁기 얼지 않도록 예방 방법 

 수도를 잠근 후 급수호스를 분리하여, 급수호스 내부의 잔수를 제거합니다. 배수호스를 상하, 좌우로 흔들어 배수호스 내부의 잔수를 제거합니다. 배수필터를 분리하여, 제품 내부의 잔수를 제거해 주세요. 확인 후에도 동일한 경우에는 점검이 필요합니다.

 

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